招聘信息|高济健康校园招聘
发布时间:2024年6月4日      阅读:51

高济健康是专注医、药、大健康领域的战略性投资与运营产业集团。秉承守护大众健康的使命,高济健康致力于成为最值得信赖的疾病和健康管理公司,为医疗大健康产业提供基层医药健康服务入口。

招聘岗位:IT帮助台运维工程师

工作内容:

1、参服务台工作,受理、记录、处理和跟踪用户的故障报修和服务请求;负责按照业务部门的需求制定相应的服务标准;负责用户回访,监督维护服务质量;

2、内、外部的沟通与协调:负责分管领域的内、外部的协调与沟通,及时掌握和反馈信息,适时对服务交付工作改进提出合理化建议

任职资格:

教育背景:大专及以上学历优先,信息管理、计算机相关专业

工作经验:有IT运维工程师实习或者工作经验

知识技能要求:熟练掌握前端设施维护基本技能,了解企业内部流程和管理工具

能力素质要求:良好分析判断的能力;良好的沟通、执行能力

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