成都回形针电子商务有限公司成立于2012年，主营办公用品和学生文具，公司一直致力于成为全国电商渠道领先的文具用品零售商。20年销售额达成2.5亿元，过去6年呈12倍速增长，目前团队成员260余人。现因公司发展扩张，针对2021应届毕业生，提供以下岗位：

一、电商运营助理

岗位职责：

1、负责协助推广天猫店铺运营开展相关运营推广工作

2、针对天猫店铺日常数据及时统计数据并及时反馈给店铺店长；

3、日常活动关注、报名，协助店长做店内活动营销策划；

4、完成网店店长交代的店铺内其他工作；

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务相关工作经验，优秀应届生亦可；

2、熟悉天猫、拼多多店铺运营模式和后台各项规定与操作流程者优先；

3、有一定的沟通能力和团队协助能力；

4、有较强的责任心及沟通学习能力；

此岗位为管培生岗位，先安排客服部、数据组等工作，满足一定条件，转岗运营助理，后续往运营培养

晋升通道：运营助理-初级运营-中级运营-高级运营-店长-项目负责人

二、客服

岗位职责：

1、通过天猫淘宝京东等平台对客户售后问题咨询进行处理

2、物流相关问题同相关快递公司的沟通处理（破损赔偿、催件、修改地址、掉件）

3、根据要求进行相关售后问题的登记

4 、所负责处理的相应的售后客户问题的跟踪处理

任职要求：

1、具备一定的销售、聊天技巧，有一定的分析能力；

2、 做事主动积极, 细心负责,沟通能力强，有团队合作精神；

3、抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决。

三、电商设计助理

职责要求：

1、对产品照片精细抠图，调整色彩亮度、对比度、饱和度，套用产品模版；

2、负责抠图排版、优化店内宝贝描述、美化产品图片；

3、配合设计团队进行产品主图设计、详情页设计、图片美化、产品拍摄等。

任职要求：

1、21届毕业生，美术、设计类相关专业；

2、会熟练使用PS等设计软件，团队合作精神强烈，对工作有积极性；3、愿意在设计行业长期发展！懂淘宝天猫后台更佳。

公司提供培训机会，每月都有设计分享，工作任务会有人指导。

公司地址：成都高新区天府软件园A6 8楼

联系人：曾女士 17318600172