成都盈科捷讯科技有限公司是专业的业务流程外包BPO (Business Process Outsourcing) 公司，聚焦电子耐用消费品服务领域发力，为客户带来满意度口碑、成本优势、新的业务资源和增长点，拥有10年项目运营管理经验，是京东、伊莱克斯、海尔日日顺、叠云等长期稳定的合作伙伴。

盈科捷讯依托于成熟的管理体系、优质的团队和专业的业务方案，开展Inbound呼入型、Outbound呼出型、Online在线咨询的全方位服务，形成售前咨询-售中营销-售后服务-投诉反馈的完整模式，提供包含延展保修、意外保护、置换服务的服务合同，以及安装保养、质量检测、家电维修等标准化的保外服务产品。

目前盈科捷讯已建立北京分中心、成都分中心，并将继续扩张业务规模和扩充人才队伍。盈科捷讯力争在为员工提供优质的工作环境和待遇的同时，创造最有价值的职业经历和宽阔的成长空间，与员工形成互相助力，步步为赢的发展联盟。

一、岗位概述

1. 岗位职责：

? 京东延保服务专员（销售岗）

? 以主动外呼的形式，在售后服务基础上销售延保服务

? 延保定义：一种付费售后服务，比厂家保修期限长，范围广，形式多，价格低

2. 工作时间：

9:00-18:30（午休1.5小时），无夜班

法定节假日全休，平时双休，轮班轮休

工作地点：成都市武侯区西部智谷B区8栋3单元1号门6层、7层

二、 薪酬架构：

1. 底薪+敬业奖+全勤奖+绩效提成+工龄奖+季度奖金

2. 底薪1800元/月+敬业180元/月+全勤奖200元/月(一星顾问）

3. 星级顾问底薪区别（2180----3380）

4. 绩效提成按月度销售额进行核算0-无上限，目前在职员工最高记录1.5W；

入职第1个月平均工资：2500元，2-3个月平均工资3500元，3个月平均工资4900元；4-6个月平均工资7300元；

5. 5天岗前培训（全部完成后，按50元/天发放培训津贴，津贴次月10日随工资发放）

三. 福利待遇和发展

1. 入职当天签署3年劳动合同，试用期2个月，入职一个月内办理五险

2. 产品培训+技能培训+管理培训

3. 储备干部+服务之星/销售之星认证+管理人才培养计划，最快2个月成长成为团队Leader

4. 丰富的日常奖励，精彩的季度团队建设活动

四、任职要求

1. 大专及以上学历，学生干部、奖学金获得者、成绩优异者优先；

2. 有呼叫中心工作经历者优先；

3. 普通话标准，沟通能力较强；

4. 有服务意识，对营销工作有兴趣；

5. 熟悉中文输入和Word、Excel基本操作；

6. 责任心强，执行力强，学习能力强；

7. 遵纪守法，遵守公司制度。