公司介绍：

博瑞天堂成立于2012年1月，是一家以网络游戏研发、运营和发行为核心的综合性互动娱乐企业，总部位于成都高新技术产业区。公司通过前瞻性的经营理念、先进的网络技术和高素质的精英团队，为玩家提供最优秀的游戏体验。

公司核心成员来自蓝港、金山、搜狐、完美、光宇华夏等国内一线厂商的重要岗位，并均作为核心操盘手运营过《问道》、《梦幻诛仙》、《西游记》、《佣兵天下》等数十款大型网络游戏，是一支成熟、稳定而富有经验的运营团队。我们将更贴近国内网络游戏玩家的需求，口味和文化背景，有针对性的开发和运营最合适的游戏产品。

泥巴网络坚持自主研发与代理运营双线并重的理念，旗下已公布产品包括休闲舞蹈网游《AUDITION2》和自主研发大型3D角色扮演网游《三国演义》两款网络游戏，与此同时，泥巴网络将针对不同玩家需求，进一步开拓丰富的产品线，并打造国内首个音乐舞蹈社交网络。

《AUDITION2》是全球第一休闲舞蹈网游《劲舞团》正宗续作，在继承原作可爱角色外形、操作简单、社交性等优点的基础上进一步加强了画质和游戏社交性。《三国演义》坚持尊重原著，力求原汁原味构建一个真实的三国世界，首创云技术服务器实现即时跨服组队带来全新大型3D网游体验。

凭借着强大的技术研发能力、卓越的游戏运营实力、完善的技术保障及支持能力、广泛的销售渠道与周到高效的客服队伍, 《三国演义》将于今年3月正式上线，《AUDITION2》于年内正式运营，泥巴网络将迅速成长为中国领先的网络游戏企业。泥巴人热于真诚沟通、勇于创新，旨在营造富有竞争力、奋发力、凝聚力的优秀团体。为玩家创造快乐，期待你的加入！

网络游戏客服

岗位职责：

1、通过电话等形式为用户提供咨询服务，受理用户问题；

2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈；

3、发掘用户需求，对用户意见及建议及时记录提报；

4、收集用户的意见和建议，反馈产品部门以提升游戏品质和用户体验。

5、在日常工作中严格恪守职业操守和信息安全保密制度。

任职资格：

1、大专及以上学历，专业不限，有过客服经验的中专学历亦可。

2、热爱网络游戏，愿意投身互联网行业（尤其是网游行业）长期发展。

3、普通话清晰流利，声音甜美，有服务类岗位工作经验者优先考虑。

4、反应灵敏，处事有条理，善于电话沟通与交流。

5、心态平和，有较好的自我情绪管控能力，清晰的认知到客服类工作的性质。

6、掌握基本的Office办公软件（如word、excel）应用，打字速度50字/分钟。

7、学习能力强，善于团队合作，较好的抗压能力，能适应轮班（含通宵班）的工作安排。

有意者请直接投递简历至邮箱hr@mud001.com！

联系电话：13882294556